会员资格为您提供了灵活性，可让您推销网站上的免费或受限内容的定期会员资格，或推销实体订阅服务（如送餐服务或定期配送的其他有形产品）。从您这里购买会员资格的客户也可以查看和终止他们的会员资格。
提醒： 折扣不适用于会员产品，只适用于一次性付款产品。会员资格也需要 Stripe。您必须先激活并链接 Stripe 帐户，然后才能使用会员资格并启动您的网站。了解如何连接 Stripe 帐户。
本指南将涵盖：
- 如何建立基于会员制的产品
- 如何将会员资格元素添加到您的用户帐户页面
- 如何理解用户的会员购买流程
- 如何个性化会员电子邮件
- 如何监督会员资格
创建基于会员制的产品
如果您刚开始使用 Webflow 电子商务，您可以从头开始或选择一个模板。了解有关 Webflow 电子商务的更多信息。
至关重要的： 如果您打算销售基于会员制的产品，您必须首先在您的网站上激活电子商务和用户帐户，获取电子商务网站计划，连接您的 Stripe 帐户并允许结帐。启用用户帐户后，请记住 无法停用或删除。激活用户帐户后，您无法删除用户页面或收藏集。此外，您无法重复使用用于用户页面的保留 URL 段（例如 /log-in、/sign-up 等）。仅当您确定要在站点中包含用户支持时才启用用户帐户。出于测试目的，建议创建试用站点。了解有关用户帐户的更多信息。
有价值的信息： 会员产品导致电子商务限制。
启用电子商务和用户帐户后，您可以在网站的设计器中设置具有会员计费方法的产品。会员计费方法允许您为产品或服务建立定期费用，购买基于会员的产品的用户可以在其用户帐户页面上的独特用户帐户中查看或取消其会员资格（如果会员元素可用）。
要创建基于会员制的产品：
- 点击 电子商务 左侧面板中的“购物车”图标
- 选择 产品 选项中的 电子商务 部分
- 选择现有产品或生成新产品 新产品
- 指定任何 产品类别 （例如，物理的、数字的等等）
- 导航至 计费 部分并选择 会员资格 作为计费方式
- 指定 结算期 （例如日、周、月或年）
- 填写产品的任何其他相关字段
- 点击 创造 建立您的新产品，或选择 节省 更新现有产品
- 发布 您的网站使您的更改生效
提醒：如果您的产品没有显示“计费方式”选项，则可能存在产品变体。要修改产品变体的计费方式，请向下滚动到 变体 部分，然后单击要编辑的变体的设置“齿轮”图标。选择您的 计费方式 作为“会员”，并定义你的 结算期.
在你的网站上添加“开始订阅”按钮
提醒： 如果您已将任何产品的计费方式指定为“会员制”，则网站发布后，Webflow 会自动隐藏“添加到购物车”和“立即购买”按钮 添加到购物车 这些会员产品的元素。
您可以集成 添加到购物车 元素添加到链接到您的“产品”系列的系列列表中。这样购物者就可以从您的主页和其他页面上的任何产品系列列表中快速购买会员资格。
您还可以定位 添加到购物车元素 在您的产品模板页面上。了解有关“添加到购物车”元素的更多信息。
发布网站后，如果您将任何产品的计费方式设置为“会员制”，Webflow 会自动将这些会员制产品的默认按钮文字（例如“立即购买”）替换为订阅文字（例如“立即开始订阅”）。非会员制产品保留默认的“立即购买”文字。
定制默认订阅文本：
- 选择 Webflow 画布上的“立即购买”按钮
- 开锁 元素设置面板 > 立即购买按钮设置
- 选择 ”订阅文本”，然后点击“铅笔“ 图标
- 修改文本并 节省 你的调整
如果您希望恢复默认按钮文本，请点击“编辑文本”模式窗口底部的“恢复默认值”。
至关重要的： 由于“添加到购物车”按钮会在网站发布时自动隐藏，因此请不要隐藏“立即开始订阅”按钮，否则您的客户将无法购买会员产品。
将会员资格元素合并到您的用户帐户页面
提醒： 如果您的网站上在用户帐户之前启用了电子商务，则会员资格元素将自动附加到用户帐户页面。
会员资格元素只能附加到用户帐户页面。它可用于向您的用户显示与其帐户关联的有效会员资格、购买日期和即将到来的结算日期。用户还可以终止有效会员资格并在其帐户中收到该更改的记录。
如果用户取消会员资格，取消将立即生效，并且通过访问组控制的任何内容在最后一个结算日期结束之前都无法访问。例如，用户可能会在 6 月 1 日订阅内容，结算周期为每月，这实际上授予
从 6 月 1 日到 6 月 30 日授予会员访问权限。如果个人选择在 6 月 3 日终止其会员资格，其访问权限将被立即撤销，并且他们 将不会 能够查看六月份剩余时间的内容。
要将订阅元素插入到用户帐户页面（如果该页面上尚不存在）：
- 导航至 页面面板 > 用户页面 并启动用户帐户页面
- 访问 添加面板 > 电子商务
- 拖动 订阅 元素到用户帐户页面
根据需要自定义订阅元素及其相关元素，然后发布您的网站。
虽然可以从用户帐户页面中删除订阅元素，但我们建议保留它以方便用户查看或终止其会员资格，并且我们建议为访问者提供一条到达用户帐户页面的清晰路径（例如，通过按钮或超链接）。
重要的： 您必须处于设计器模式并打开用户帐户页面才能与订阅元素进行交互。用户帐户页面上只能放置 1 个订阅元素。
掌握用户订阅购买的流程
重要的： 客户只能购买每种可用类型的单一订阅。（如果他们已经订阅了该服务并且该服务已在其帐户中计费，则“立即加入”按钮将处于非活动状态。）
当访问者打算向您购买订阅时，他们在点击“立即订阅”按钮后需要经过几个步骤：
结帐流程会根据以下情况而有所不同：
- 用户已登录您的网站
- 用户有账户但尚未登录您的网站
- 用户尚未在您的网站上注册账户
用户已登录您的网站
选择“立即订阅”按钮后，如果用户登录了您的网站，他们将继续结帐流程以完成购买。
用户有账户但尚未登录您的网站
选择“立即订阅”按钮后，如果用户拥有账户但尚未登录，他们将被引导至注册页面。在这里，他们可以选择登录自己的账户。
登录后，他们将被重定向到显示他们想要购买的订阅的页面。
他们需要再次点击“立即订阅”来获得订阅，随后进入结帐流程来完成交易。
用户尚未在您的网站上注册账户
选择“立即订阅”按钮后，如果用户在您的网站上没有现有帐户，他们将被转发到注册页面。
在继续购买订阅之前，他们必须创建一个帐户。要注册，他们需要：
- 在注册页面的所有必填字段中输入他们的详细信息
- 选择“注册”
在您的网站上注册帐户后，系统会提示他们通过自动发送的验证电子邮件来验证其帐户。获取有关自定义用户帐户电子邮件的更多见解。
通过激活帐户成功确认电子邮件后，他们将收到帐户已成功创建的通知，并且将自动登录。
自动登录后，他们将被引导回广告他们想要购买的订阅的页面。他们需要再次点击“立即订阅”来完成购买，然后继续结账流程以完成交易。
值得注意： 客户不能同时购买订阅和其他商品。订阅购买必须是独立交易。
自定义订阅相关电子邮件
要修改发送给客户有关订阅的电子邮件：
- 点击 设置 左侧面板中的“齿轮”图标
- 选择 电子邮件 在 设置 部分
- 向下滚动至 电子商务电子邮件 > 订阅 在里面 电子邮件 部分
- 点击 支付失败, 支付成功， 或者 订阅已取消 并做出必要的修改
此外，您还可以调整标题和其他文本组件 订阅 电子邮件模板可自定义用户将收到的内容。根据正在编辑的电子邮件模板，可以使用以下动态字段来填充电子邮件主题和其他变量：
- 客户名称
- 店铺名称
- 订阅标题
- 订阅费用
- 购买日期
- 订阅取消于
- 当前帐单日期
- 下一帐单日期
- 信用卡失败日期
笔记： 这 支付成功 电子邮件将独立于 订单确认 电子邮件（位于 电子商务电子邮件 > 命令)，且仅在订阅续订并成功付款后才会派送。
监督订阅
可以在设计器中监控和管理订阅及其相应的订单。
笔记： 无法在编辑器中管理或查看订阅。不过，可以在编辑模式下观察它们。
每次成功购买订阅后，都会向商店主管发送“订单已收到”电子邮件。订单可以在 命令 设计器和编辑器的选项卡。在这里，商店主管可以深入了解收到的订单总数、销售总收入、平均订单价值和平均订单大小。进一步了解 Webflow 的“订单”选项卡。
在 Designer 中操作时，导航至 电子商务面板 > 订阅 浏览已获得的订阅列表。此显示提供了每个订阅详细信息的概述，包括：
- 订单号
- 地位
- 顾客
- 购买日期
- 上次计费
- 下次计费
- 全部的
用户可以按订阅状态对视图进行排序，其中包括：
- 积极的
- 逾期
- 未付
- 取消
为了进一步完善订阅名册，可以按订单号进行过滤。
终止订阅
在某些情况下，您可能需要根据用户请求、删除访问组或将访问组从付费转换为免费来取消订阅。可以单独或批量取消订阅。
要取消个人订阅：
- 访问 电子商务 面板 > 订阅
- 选择您要取消的订阅
- 点击“取消订阅”并确认您的决定
对于批量取消订阅：
- 导航至 电子商务 面板 > 订阅
- 选择 选择 并勾选您想要取消的每个订阅旁边的 checkbox，或标记 订单号 选择所有订阅
- 点击“取消订阅”并确认你的选择
笔记： 取消订阅不会自动触发用户退款。退款必须手动处理。了解有关客户退款的更多信息。
如果订阅元素已集成到用户帐户页面，用户还可以终止其会员资格。
值得了解： 如果从您的产品系列中删除了订阅项目，则不会自动取消与该产品关联的用户的有效付费订阅。即使删除了该项目并重新发布了网站，正在进行的订阅仍会继续。此功能允许在停止新注册的同时尊重现有订阅。必须明确取消订阅才能删除有效订阅。但是，如果有有效的付费订阅，则无法解除 Stripe。
了解更多
- 用户帐户概述
- 用户页面洞察
- 自定义用户账户电子邮件
- 添加并监管产品和类别
- 包括或删除工作区位置和成员 - 2024 年 4 月 15 日
- 定心盒摘要 - 2024 年 4 月 15 日
- 存储网站以供将来参考 - 2024 年 4 月 15 日
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