會員資格為您提供了多種功能，可以向您的網站上的免費或受限內容或實體訂閱服務（例如送餐或定期交付的其他有形產品）推銷定期會員資格。從您那裡購買會員資格的客戶也可以查看和終止其會員資格。
提醒： 折扣不相容會員產品，僅限一次性付款產品。會員資格也需要 Stripe。您必須先啟動並連結 Stripe 帳戶，然後才能使用會員資格並啟動您的網站。了解如何連接 Stripe 帳戶。
本指南將涵蓋：
- 如何建立會員制產品
- 如何將會員元素包含到您的使用者帳戶頁面
- 如何理解使用者的會員購買流程
- 如何個人化會員電子郵件
- 如何監督會員資格
創建會員制產品
如果您剛開始使用 Webflow 電子商務，您可以從頭開始或選擇一個範本。了解有關 Webflow 電子商務的更多資訊。
至關重要的： 如果您的目標是銷售會員制產品，則必須先在您的網站上啟動電子商務和使用者帳戶，以取得電子商務網站計劃，連接您的 Stripe 帳戶並允許結帳。啟用用戶帳戶後，請記住 無法停用或刪除。啟動使用者帳戶後，您無法刪除使用者頁面或集合。此外，您無法重複使用用於使用者頁面的保留 URL 別名（例如 /log-in、/sign-up 等）。僅當您確定要在網站上包含使用者支援時才啟用使用者帳戶。出於測試目的，建議建立一個試用網站。了解有關用戶帳戶的更多資訊。
有價值的資訊： 會員產品會導致電子商務限制。
啟用電子商務和使用者帳戶後，您可以在網站的設計器中設定具有會員計費方法的產品。會員計費方式可讓您為產品或服務建立經常性費用，如果會員元素可用，購買會員產品的使用者可以在使用者帳戶頁面上的獨特使用者帳戶中查看或取消其會員資格。
創建會員制產品：
- 點選 電子商務 左側面板中的「購物車」圖標
- 選擇 產品 選項中的 電子商務 部分
- 選擇現有產品或透過選擇產生新產品 新產品
- 指定任意 產品類別 （例如，實體的、數位的等）
- 導航至 計費 部分並選擇 會員資格 作為計費方式
- 指定 結算期 （例如，日、週、月或年）
- 填寫產品的任何其他相關字段
- 點選 創造 建立您的新產品，或選擇 節省 更新現有產品
- 發布 您的網站使您的變更生效
提醒：如果您的產品看不到「結算方式」選項，則可能存在產品差異。若要修改產品變體的計費方式，請向下捲動到 變體 部分，然後按一下您要編輯的變體的設定“cog”圖示。選擇您的 計費方式 為“會員資格”，並定義您的 結算期.
在您的網站中加入「開始訂閱」按鈕
提醒： 如果您將任何產品的計費方式指定為“會員制”，則在網站發佈時 Webflow 會自動隱藏頁面中的“添加到購物車”和“立即購買”按鈕 加入購物車 這些會員產品的元素。
您可以整合一個 加入購物車 元素到連結到您的「產品」集合的集合清單。這使得購物者可以從您主頁和其他頁面上的任何產品系列清單中快速購買會員資格。
您還可以定位 加入購物車元素 在您的產品範本頁面上。了解有關「加入購物車」元素的更多資訊。
發佈網站後，如果您將任何產品的計費方式設定為“會員制”，Webflow 會自動將預設按鈕文字（例如“立即購買”）替換為訂閱文字（例如“立即開始訂閱”）對於那些會員產品。非會員產品保留預設的「立即購買」文字。
若要自訂預設訂閱文字：
- 選擇 Webflow 畫布上的「立即購買」按鈕
- 開鎖 元素設定面板 > 立即購買按鈕設定
- 選擇 ”訂閱文字”，然後點擊“鉛筆" 圖示
- 修改文字並 節省 你的調整
如果您希望恢復為預設按鈕文本，請點擊「編輯文字」模式視窗底部的「恢復預設值」。
至關重要的： 由於「加入購物車」按鈕會在網站發佈時自動隱藏，因此也不要隱藏「立即開始訂閱」按鈕，否則您的客戶將無法購買會員產品。
將會員資格元素合併到您的使用者帳戶頁面
提醒： 如果您的網站在使用者帳戶之前啟用了電子商務，則成員資格元素會自動附加到使用者帳戶頁面。
會員資格元素只能附加到使用者帳戶頁面。它可用於向您的用戶顯示與其帳戶關聯的活躍會員資格、購買日期和即將到來的帳單日期。用戶還可以終止活躍會員資格並在其帳戶中收到更改記錄。
如果使用者取消會員資格，取消將立即生效，並且透過存取群組控制的任何內容在最後計費日期結束之前都將無法存取。例如，用戶可能會在 6 月 1 日訂閱按月計費的內容，從而有效地授予
授予會員從 6 月 1 日到 6 月 30 日的存取權限。 將不會 能夠查看六月剩餘時間的內容。
若要將訂閱元素插入使用者帳戶頁面（如果頁面上尚未存在）：
- 導航至 頁面面板 > 使用者頁面 並啟動使用者帳戶頁面
- 訪問 新增面板 > 電子商務
- 拖曳 訂閱 使用者帳戶頁面上的元素
根據需要自訂訂閱元素及其相關元素，然後發布您的網站。
儘管可以從用戶帳戶頁面中刪除訂閱元素，但我們建議保留它以方便用戶訪問以查看或終止其會員資格，並且我們建議為訪問者提供訪問用戶帳戶頁面的清晰路徑（例如，通過按鈕或超鏈接）。
重要的： 您必須處於設計者模式並開啟使用者帳戶頁面才能與訂閱元素互動。使用者帳戶頁面上只能放置 1 個訂閱元素。
掌握用戶訂閱購買流程
重要的： 客戶只能購買每種可用類型的單一訂閱。 （如果他們已經訂閱了該服務並且在他們的帳戶中主動計費，「立即加入」按鈕將處於非活動狀態。）
當訪客打算向您購買訂閱時，他們在點擊「立即訂閱」按鈕後需要執行幾個步驟：
結帳流程因是否符合以下條件而有所不同：
- 使用者已登入您的網站
- 用戶有帳戶但未登入您的網站
- 用戶尚未在您的網站上註冊帳戶
使用者已登入您的網站
選擇「立即訂閱」按鈕後，如果使用者登入您的網站，他們將進入結帳流程以完成購買。
用戶有帳戶但未登入您的網站
選擇「立即訂閱」按鈕後，如果使用者擁有帳戶但未登錄，他們將被引導至註冊頁面。在這裡，他們可以選擇登入自己的帳戶。
登入後，他們將被重定向到顯示他們打算購買的訂閱的頁面。
他們需要再次點擊「立即訂閱」以獲取訂閱，隨後進入結帳流程以完成交易。
用戶尚未在您的網站上註冊帳戶
選擇「立即訂閱」按鈕後，如果使用者在您的網站上沒有現有帳戶，他們將被轉發到註冊頁面。
在繼續購買訂閱之前，他們必須建立帳戶。要註冊，他們需要：
- 將其詳細資訊輸入註冊頁面上的所有必填欄位中
- 選擇“註冊”
在您的網站上註冊帳戶後，系統會提示他們透過自動發送的驗證電子郵件來驗證其帳戶。取得有關自訂使用者帳戶電子郵件的更多見解。
透過啟動帳戶成功確認電子郵件後，他們將收到帳戶已成功建立的通知，並且將自動登入。
自動登入後，他們將被引導回到宣傳他們想要購買的訂閱的頁面。他們需要再次點擊「立即訂閱」才能完成購買，然後進入結帳流程以完成交易。
值得注意： 客戶不能將訂閱與其他項目一起購買。訂閱購買必須是獨立交易。
自訂與訂閱相關的電子郵件
若要修改發送給您的客戶的有關訂閱的電子郵件：
- 點選 設定 左側面板中的“cog”圖標
- 選擇 電子郵件 內 設定 部分
- 向下捲動到 電子商務電子郵件 > 訂閱 在裡面 電子郵件 部分
- 點選 支付失敗, 支付成功， 或者 訂閱已取消 並進行必要的修改
此外，您可以調整標題和其他文字組件 訂閱 電子郵件範本可以自訂使用者將收到的內容。根據正在編輯的電子郵件模板，可以使用以下動態欄位來填入電子郵件主題和其他變數：
- 客戶名稱
- 店家名稱
- 訂閱標題
- 訂閱費用
- 購買於
- 訂閱取消於
- 當前帳單日期
- 下一個帳單日期
- 信用卡失敗日期
筆記： 這 支付成功 電子郵件將獨立於 訂單確認 電子郵件（位於 電子商務電子郵件 > 命令），並且只有在續訂並成功處理付款後才會發貨。
監督訂閱
可以在設計器中監控和監督訂閱及其相應的訂單。
筆記： 無法在編輯器中管理或檢視訂閱。儘管如此，它們可以在編輯模式下觀察。
每次成功訂閱購買後，都會向商店主管發送一封「已收到訂單」電子郵件。訂單可以在 命令 設計器和編輯器的選項卡。在這裡，商店主管可以深入了解已收到的訂單總數、總銷售收入、平均訂單價值和平均訂單大小。進一步探索 Webflow 的「訂單」標籤。
在設計器中操作時，導覽至 電子商務面板 > 訂閱 仔細閱讀已取得的訂閱清單。此顯示提供每個訂閱詳細資訊的概述，包括：
- 訂單編號
- 地位
- 顧客
- 購買於
- 最後計費
- 下次計費
- 全部的
使用者可以按訂閱狀態對視圖進行排序，包括：
- 積極的
- 逾期
- 未付
- 取消
為了進一步細化訂閱名冊，可以按訂單號進行過濾。
終止訂閱
在某些情況下，您可能需要因使用者要求、刪除存取群組或將存取群組從付費轉換為免費而需要取消訂閱。訂閱可以單獨或批量取消。
取消個人訂閱：
- 訪問 電子商務 面板 > 訂閱
- 選擇您要取消的訂閱
- 點擊“取消訂閱”並確認您的決定
對於批量取消訂閱：
- 導航至 電子商務 面板 > 訂閱
- 選擇 選擇 並勾選您想要取消的每個訂閱旁邊的 checkbox，或標記旁邊的 checkbox 訂單編號 選擇所有訂閱
- 點擊“取消訂閱”並確認您的選擇
筆記： 取消訂閱不會自動觸發用戶退款。退款必須手動處理。了解有關向客戶退款的更多資訊。
如果訂閱元素已整合到使用者帳戶頁面，則使用者也可以終止其會員資格。
值得了解： 如果從您的產品集合中刪除基於訂閱的項目，它不會自動取消與該產品連結的使用者的活動計費訂閱。即使項目被刪除並且網站被重新發布後，持續訂閱仍然存在。此功能可以在停止新註冊的同時尊重現有訂閱。若要刪除活動訂閱，需要明確取消訂閱。但是，如果有有效的計費訂閱，則您無法停用 Stripe。
了解更多
- 使用者帳戶概覽
- 使用者頁面洞察
- 自訂使用者帳戶電子郵件
- 新增和監管產品和類別
- 包含或消除工作區點和成員 - 2024 年 4 月 15 日
- 定心框總結 - 2024 年 4 月 15 日
- 儲存站點以供日後參考 - 2024 年 4 月 15 日
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