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によるユアン・マック
2024年4月14日

決済ゲートウェイと連携する

Stripe と PayPal アカウントを接続して、オンライン ストアで支払いを受け取ります。

統合する ストライプ [↗] または ペイパル [↗] ウェブサイトで支払いを受け取るには、選択した支払いサービスとして を選択してください。支払いの収集、返金の処理、支払いの受け取りを行うには、Stripe または PayPal アカウントを作成して Webflow にリンクする必要があります。これは、デザイナーまたはエディター内の E コマース支払い設定を通じて実行できます。

このチュートリアルに含まれる
  1. デザイナー経由でStripeまたはPayPalとの接続を確立する
  2. エディターを通じてStripeまたはPayPalに接続する
  3. よくあるお問い合わせ

デザイナー経由でStripeまたはPayPalとの接続を開始する

Eコマース設定内の支払い設定にアクセスし、サイトでクレジットカード支払いを受け入れるための支払い処理業者として Stripe または PayPal のいずれかを接続します。

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エディター経由でStripeまたはPayPalに接続する

起業家も顧客も、エディターの E コマース設定を通じて、個別の Stripe または PayPal アカウントを作成して参加できます。まだ行っていない場合は、チェックアウト オプションを有効にします。

に移動 設定 エディターのセクションで、 電子商取引、 そして、 支払い 設定。次に、指定された支払いゲートウェイとして Stripe または PayPal との接続を確立します。

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支払いメカニズムを統合したら、エディターの設定パネルからチェックアウト機能も有効になっていることを確認してください。 

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ノート：

  • Stripe または PayPal アカウントにリンクせずに、Stripe Web 支払いまたは PayPal ボタンを装飾して挿入します。
  • チェックアウトを有効にする前に、少なくとも 1 つの支払い方法を有効にする必要があります

よくある質問

Stripe と PayPal はグローバルサポートを提供していますか?

StripeとPayPalはすべての国で利用できるわけではありません。サポートされていない地域でストアを開設する場合は、 ストライプアトラス [↗] 所在地に関係なく、米国企業の設立、米国銀行口座の開設、Stripe 経由の支払い受付の開始が簡単に行えます。

以下の地域のアカウントはWebflowとの互換性がありません PayPal統合 [↗]:

  • 七面鳥

参考文献：

Webflow Ecommerce で受け入れられる支払い方法は何ですか?

  • Stripe および PayPal 経由でのクレジットカードまたはデビットカードによる支払い (Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCB) の受け入れ
  • Stripe による Web 決済 (Apple Pay や Google Pay など) の促進
  • 顧客の所在地とブラウザに基づいて、簡単に購入資金を調達できるPayPal Creditの利用可能性

さらに詳しく: ウェブ決済の有効化

参考文献:

クレジットカード処理には手数料がかかりますか?

Stripe および PayPal によって、処理される各クレジットカードまたはデビットカード取引に対して、取引手数料や取引額のパーセンテージなどの手数料が課される場合があります。手数料体系は、お住まいの国やチェックアウト時に使用するカードによって異なります。Stripe/PayPal によるこれらの処理手数料は、各取引に適用されます。これらの手数料には税金が含まれている場合と含まれていない場合があります。詳細については、 Stripeに連絡する [↗] または ペイパル [↗] 明確にするために。

参考文献： 

取引手数料はかかりますか?

標準サイトプランに加入しているウェブサイトには、2% の追加取引手数料が課せられます。このプランは、e コマース サイトに関しては最小のプランです。上位プランには取引手数料は課されません。

電子商取引サイトプラン。標準プランでは取引手数料が適用されます。

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これらの支払いゲートウェイを使用して販売できる製品の種類に制限はありますか?

Stripe または PayPal に登録することで、そのガイドラインに準拠していることを確認することになります。Stripe または PayPal で販売できる商品と販売が制限されている商品の詳細については、documentation をご覧ください。

詳細情報: 

支払いを受け取るにはどうすればよいですか?

Stripe と PayPal は、アカウント残高（支払い、払い戻しなどからの資金）から銀行口座への送金（支払い）を容易にします。 

PayPal送金:

PayPalチェックアウトからの収益はPayPalアカウントに送金され、その後 資金を銀行口座に移す支払いはアカウントの支払いスケジュールに従って行われます。

ストライプ転送:

支払いは、Stripe アカウントの支払いスケジュールに従って実行されます。すべての支払いと銀行口座への入金予定日は、Stripe ダッシュボードの支払いセクションで確認できます。

追加参考資料:

紛争や不正行為はどのように管理されますか?

受取人がカード発行銀行に不正な取引を報告して請求し、チャージバックで顧客に返金を求めると、問題が発生します。不正な取引は、不正な購入（盗難カードまたはカード情報）または顧客と販売者間の意見の不一致（価格、購入品目など）によって発生する場合があります。

詳細はこちら: 

Webflow Eコマースは欧州に準拠しています 強力な顧客認証 (SCA) [↗] 詐欺を最小限に抑えることを目的とした規制。したがって、 欧州経済領域（EEA） [↗]EEA 諸国の顧客は、購入の支払いを確認するために追加の認証レイヤーを通過する必要があります。カード発行銀行が開始した手順で本人確認を行うことで、顧客は購入を承認し、権限のない第三者がカードを使用して不正な購入を行う可能性を減らします。この 2 要素認証により、不正防止の責任が販売者から受取人に移り、紛争やチャージバックが減ります。

注意: 異議のある支払いにも手数料がかかります。顧客の銀行が異議を有利に解決した場合、この手数料は全額返金されます。

払い戻しは可能ですか？

払い戻しは、エディターまたはデザイナーの注文セクションから開始できます。取引の払い戻しには手数料はかかりません。

SCA および PSD2 規制には何が含まれますか? 影響を受けますか?

2019年9月中旬、欧州ではオンライン取引の認証に関する新たな欧州規制が施行されました。 改訂された決済サービス指令（PSD2）[↗]。 強力な顧客認証 (SCA) [↗] 基準は、 欧州経済領域（EEA） [↗] EEA 内に所在する銀行を持つカード所有者からのオンライン カード支払いを受け入れる。

EEA の Webflow 加盟店として、ストアが SCA に準拠していることを確認するには、どのような措置を講じる必要がありますか?

Webflow には、チェックアウト時に SCA 3D Secure 認証を完全にサポートする Stripe チェックアウトが組み込まれており、必要と思われる場合にのみ顧客に追加の検証を提供するよう促します。 さらに詳しい情報を得る.

商人のために 欧州経済領域（EEA） [↗]ヨーロッパの顧客向けのWebflow EコマースストアでPSD2とSCAのコンプライアンスを確保するには、 2019年9月11日以降に最後に公開されていない場合は、ストアを再公開してください。.

Stripe/PayPal の不具合への対処

PayPal の問題をトラブルシューティングする際は、次の点を確認してください。 

  • お客様の PayPal アカウントは、ビジネス PayPal アカウントとして分類されます。
  • Webflow Eコマース設定のデフォルト通貨は、PayPalアカウントの基本通貨と一致します。
  • PayPal アカウントのメールが検証されました。(メール検証前に統合を試みた場合は、PayPal アカウント設定にログインし、Webflow を削除し、PayPal でメールを検証してから、Webflow 統合を再開してください。)
  • PayPal アカウントは 1 つの Webflow E コマース プロジェクトにのみリンクされます (複数の E コマース プラットフォームの場合は、それぞれに個別の PayPal アカウントが必要です)。
  • 以前接続されていたPayPalアカウントは以前のWebflowプロジェクトからリンクを解除し、PayPal側から権限を取り消す必要があります。 同様に.

Webflow の E コマース設定パネルから Stripe/PayPal に接続する際に問題が継続的に発生する場合、または注文の払い戻しで問題が発生する場合は、Webflow サポートにお問い合わせください。

銀行振込、返金、請求拒否など、Stripe/PayPalに関するお問い合わせについては、 Stripeに連絡することができます[↗] または ペイパル [↗].

ユアン・マック
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